Butternut Box

Butternut Box levert vers hondenvoer als abonnement. Oprichter Chris wilde dat abonnement niet uitleggen in een schema. Hij wilde de doos die opengaat, de maaltijd in de bak en de routine die het een baas scheelt.

Een abonnement vraagt meer vertrouwen dan een eenmalige aankoop. Op TikTok en Meta zie je dat vertrouwen als een baas laat zien hoe de week eruitziet, niet als een landingspagina de voordelen opsomt.

IMPLEMENTATIE

Abonnements-UGC die routine en gemak zichtbaar maakt

Vers voer en een abonnement moeten allebei zichtbaar worden: wat er in de doos zit, hoe de hond eet en waarom het gemak oplevert. Chris zocht die drie dingen in één soort video.

Via UGC.NL filmden creators het uitpakken van de maaltijden, het voeren en hoe het in hun routine past. Ze benoemden smaak, gezondheid en gemak vanuit hun eigen ervaring als baas.

De video's waren advertentieklaar. Butternut Box kon ze direct live zetten en blijven testen welke routine het abonnement het duidelijkst maakte.

GERICHTE CREATORSELECTIE

De selectie ging om baasjes die het abonnement in hun eigen week kunnen laten zien.

De creators die hij koos:

• Het uitpakken van de maaltijden en het voeren filmden

• Lieten zien hoe het in hun routine past

• Smaak, gezondheid en gemak vanuit hun ervaring als baas benoemden

Via UGC.NL kon Butternut Box deze creators schaalbaar inzetten, zonder extra productiewerk of vertraging.

POSITIEVE RESULTATEN

Meer abonnementen, hogere klantwaarde en schaalbare groei

Sterke performanceverbetering.
De UGC-campagnes behaalden een ROAS van 22x, terwijl de kosten per abonnement daalden naar €10,20.

Hogere customer lifetime value.
Doordat baasjes het gebruik en het gemak van het abonnement beter begrepen, steeg de customer lifetime value met 2,1x.

Snelle optimalisatie.
De content kon direct live en werd eenvoudig geoptimaliseerd, zodat Butternut Box snel kon itereren.

Acquisitie en retentie.
UGC via UGC.NL is een vaste pijler voor nieuwe abonnementen en voor klanten die blijven.